Dados para negócios trazem segurança e clareza na tomada de decisão.
Com tantas escolhas e imprevistos no dia a dia de toda empresa, ter a percepção do histórico e da situação atual do negócio torna essas ações mais fáceis e até estimulantes. É disso que se tratam os dados para negócios: entender como a empresa está e o que pode ser feito para melhorá-la ou alcançar seus objetivos.
Como isso é feito? Através das informações coletadas e analisadas sobre o que é relevante para o negócio. Ao contrário do que muitos pensam, dados são sobre história. E esses dados podem ser palavras, imagens, decisões, pessoas e, claro, números. Tudo que acontece na empresa e gera impacto é um dado do negócio.
No momento em que essas informações são coletadas, organizadas e analisadas é possível compreender o cenário da empresa, perceber falhas, tendências, oportunidades e, ainda, o que é preciso fazer para alcançar determinadas metas, tudo isso baseado em informações objetivas.
Vamos supor que uma empresa vende roupas e tem os dados organizados e estruturados. É possível entender, a partir deles, as peças mais vendidas, preferências de cores e tamanhos, épocas de maior vendas, quais produtos colocar em promoção, ajustar preços, em que momento é relevante contratar, avaliar tendências do negócio etc. Ainda, é possível identificar os problemas, por exemplo: se houve uma queda no volume de vendas, dá para entender se há um padrão, se houve alguma mudança no mercado, se é consequência da ação de um concorrente ou uma falha interna. Tudo isso importa na hora de tomar a decisão.
Ter informações torna mais segura e acertada a gestão da empresa, viabiliza a melhoria na eficiência, a avaliação de desempenho de cada área, a identificação de oportunidades de mercado, de produtos e de regiões para expansão.
Perceber falhas e festejar conquistas. Se apropriar de maneira profunda da própria empresa. É isso que uma gestão com base em dados de negócio entrega. Não é preciso arriscar o que pode ser analisado. Instintos são importantes, mas a clareza dos caminhos também.